Каталог товаров

Бисероплетение, макраме

Вышивание

Вязание

Лепка и скульптура

Печатная продукция

Подарочные карты

Разное

Рукоделие

Ткани

Шитье



ТИЦ Яндекс
Карта сайта

© 2004-2017 «Иголочка». Все права на фото, тексты, рисунки принадлежат фирме «Гамма». Полное или частичное копирование, воспроизведение в печатном виде и/или использование в любой форме, цитирование без письменного разрешения правообладателя запрещено.

Подробнее о правовой информации


Гостевая книга

Перед тем как задать нам вопрос, рекомендуем ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов и ответов на них:

Часто задаваемые вопросы

 

Виктория // 2017-02-22, 20-45

Здравствуйте.Я очень часто посещаю Ваш магазин,очень довольна им.Также много вяжу крючком,в основном обувь.И у меня проблема покупать подошву к обуви.Заказываю по интернету,но это очень долго.Не могли бы Вы расширить Ваш ассортимент добавить подошву.Так бы очень многие рукодельницы приходили за пряжей и сразу бы покупали и подошву.Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Виктория. Ваше обращение принято к сведению. Будем рады видеть Вас в нашем магазине.

 

Вера // 2017-02-22, 12-46

Зашла в ваш магазин в тц Панфиловский, была в полном восторге - такой шикарный магазин. Вот бы в нашем районе открыли такой. У нас живут очень творческие люди, а подобного не то что нигде нет а вообще нет. Да, Химки недалеко, но туда еще ехать надо. Здесь у нас свое помещение, удобное расположение. Помещение большое. Обратите внимание.
Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Вера. Коммерческое предложение можно отправить на адрес: arenda@firma-gamma.ru Спасибо за обращение

 

ТЦ "Альфа" // 2017-02-21, 10-10

Добрый день!
Предлагаем Вам рассмотреть наше предложение о сотрудничестве с ТЦ Альфа!
Мы сдаем по очень доступным ценам торговые площади в нашем ТЦ в г.Воскресенск МО.
Рассмотрим любые предложения о сотрудничестве!!! Коммерческое предложение более подробное пришлем на Ваш эл. адрес, если ответите. Ждем Вашего ответа!!!


С уважением и наилучшими пожеланиями,
менеджер-администратор
Анастасия
тел.: 8(926)4712272

Ответ: Здравствуйте, Анастасия. Коммерческое предложение можно отправить на адрес: arenda@firma-gamma.ru Спасибо за обращение.

 

Анна // 2017-02-19, 14-32

Дважды делала заказ в интернет-магазине Иголочка, в целом обслуживание и доставка меня устраивают. Большой ассортимент примиряет с долгим ожиданием сборки заказа.
Однако каждый раз возникают мелочи, касающиеся комплектации заказа. В первый раз вместо ниток 40/2 мне положили номер 50/2 - поскольку замена была несущественной, я не стала обращать на это внимание. В последнем заказе бегунки от молний были упакованы в дырявый пакет, и вместо 5 штук до меня доехало только 4. Также я заказала ткань, отрез 25 см. Однако получила я отрез в 23 см. В денежном выражении мои потери не превышают 20 рублей, но оставляют неприятный осадок, и самое главное, не очень лестно характеризуют отдел комплектации заказов.

Ответ: Добрый день.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша обратная связь очень важна для нас и помогать делать комплектацию и доставку заказов лучше. Из вашего отзыва будут сделаны выводы и мы надеемся, что при следующих заказах, вас будут сопровождать только положительные эмоции

 

Татьяна // 2017-02-17, 14-47

Вот интересно, для чего существуют эта рубрика??? Для отписок???? для чего пишемE-mail???? Сколько раз писала, а "в ответ тишина".... Я ..... по переписки видно и не только я одна МНОГИЕ!!!! жительницы р-наТекстильщики очень!!!! огорчены закрытием магазина на Люблинской27...так хорошо была налажена работа и персонал ПРЕКРАСНЫЙ!!!! ЗАЧЕМ????было закрывать???? площадь мала???? так на маленькой площади умещалось гораздо больше, чем теперь в АШАНЕ.... в том числе ТКАНИ!!!! Лана(копия письма ниже) пишит об этом...что нужно вернуть МАГАЗИН!!!! очень УДОБНО!!!! для женщин живущих в этом районе, а вы посылаете м. Первомайская, "Иголочка" !!! и даже в г. Королев!!!!! ДУМАЙТЕ!!!!! что отвечаете!!! на Люблинскую27 ходили (как правильно пишит Лана) потому,что кроме удобства расположения там работал персонал мастера !!!!!высокого класса!!!!! добрые отзывчивые ЛЮДИ!!!! ВЕРНИТЕ!!!!! пожалуйста магазин !!!!!

Лана // 2016-10-23, 17-45
Был потрясающий магазин в Текстильщиках, площадь, правда оставляла желать лучшего. И что же произошло? Магазин был перенесён на Люблинскую. ГДЕ ТКАНИ???? Ведь в этот замечательный магазин с потрясающим персоналом люди ходили бы не только из-за ниток, бисера и т.д., а из-за тканей. Это мнение не только моё, а многих "клиентов" ОТЛИЧНОГО магазина ИГОЛОЧКА. Исправьте ситуацию...... пожалуйста....
Ответ: Здравствуйте Лана.
Отдел "Ткани" представлен в широком ассортименте в магазинах: "Иголочка"
м. Первомайская, "Иголочка" г. Королев.
Спасибо за обращение.
Будем рады видеть вас в нашем магазине. с таким отношением вы теряете покупателей....или вам всё равно????

Ответ: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Данный магазин переехал в чистое просторное помещение с большей площадью, что позволило увеличить ассортимент предлагаемой продукции. Мы открываем новые магазины в разных районах г. Москвы, стараясь радовать наших покупателей комфортным нахождением в нём и нашими новинками. Спасибо за обращение. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

 

Любовь // 2017-02-15, 02-44

Здравствуйте.

Хотелось бы напсать по поводу открытия магазина в новой Москве. Нет ни одного магазина.В частности, сейчас открыли ТРЦ Новомосковский, который располоден в г. Мрсковском. В данном районе проживает много народу, плюс стротся новостройки - народу много. Прошу рассмотреть предложение.

Ответ: Добрый день, Любовь!
Ваше обращение принято к сведению. Спасибо Вам за интерес к нашему магазину.

 

Ольга // 2017-02-09, 21-44

Регулярно пользуюсь магазином на Петрозаводской улице.Прекрасный магазин, широкий ассортимент, квалифицированные продавцы. Однако удивляет хамское отношение к покупателям Карапетовой Ларисы Сергеевны.Свое плохое настроение надо оставлять дома ,а не выливать на покупателей.

Ответ: Здравствуйте, Ольга. Ваше обращение принято к сведению. Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудником магазина будет проведен инструктаж по стандартам обслуживания покупателей. Спасибо за обращение. Будем рады видеть Вас в нашем магазине.

 

Дарья // 2017-02-07, 12-36

Добрый день!
Меня зовут Дарья, г. Ставрополь
Подскажите пожалуйста как точно можно отслеживать наличие товара в магазине (кроме звонков в конкретный магазин)?!меня интересует бисер TOHO 15/0
На сайте я смотрю и его много, прям ассортимент, но факту его нет ни в одном из магазинов нашего города( магазинов 4 шт).
И ожидается ли вообще поставка такого бисера?

Ответ: Здравствуйте Дарья.
Данные магазины работают по франчайзингу. Вы можете обратиться непосредственно к руководству магазина, либо написать свои замечания на форуме http://forum.panna.ru/viewforum.php?f=70&sid=915e8d5d3cc7badb6265968640e52b54.
Благодарим вас за обращение.

 

Татьяна Величко // 2017-02-03, 19-22

Добрый день!

Мы, торговый центр "Рио опт" г. Ярослаль на Тутаевском шоссе, приглашаем Ваш магазин разместиться в нашем центре. К сожалению, пока не получили ответа на форму обратной связи, возможно, здесь Вам будет удобно нам ответить?

Оптово-розничный центр «Рио опт» находится на крупнейшей транспортной развязке г. Ярославля по адресу: Тутаевское шоссе, д. 1. Торговая площадь более 50 000 м2.
На универсальной торговой площадке располагаются более 250 магазинов производителей текстиля, а также более 200 магазинов одежды, хозтоваров, товаров для дома, канцтоваров, мебели и других, работающих в оптово-розничном формате. Также у нас представлены федеральные сети – «Лента», «М-Видео», «ДНС», «Детский мир», «Спортмастер», есть кинотеатр, фудкорты, детская зона.
Будем рады видеть Вас нашим партнёром.

Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Коммерческое предложение можно отправить на адрес: arenda@firma-gamma.ru Спасибо за обращение.

 

Лариса // 2017-02-03, 16-24

Добрый день! Совсем недавно впервые побывала в вашем магазине в ТЦ " Лигов" СПБ. Магазин и обслуживание понравились. Сегодня посетила магазин в ТЦ "Континент". Радовалась, что есть в моём районе. Пришла и узнала,что магазин по этому адресу закрывают. Уважаемые руководители, не могли бы вы открыть магазин или в ТЦ " Атмосфера", или в ТЦ " Пять Озёр". Думаю, я не одинока в своих пожеланиях.

Ответ: Здравствуйте, Лариса. Ваше обращение принято к сведению. Будем рады видеть Вас в наших магазинах.

 



Оставить сообщение

Перед тем как задать нам вопрос, рекомендуем ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов и ответов на них:

Часто задаваемые вопросы

Для того, чтобы оставить сообщение в гостевой книге, заполните пожалуйста следующую форму:

Имя *
E-mail
Сообщение *
Введите число 3211
(для защиты от роботов-спамеров) *
 
База данных обновлена: 2017-02-28 14:55:13 ( что это означает? )